Powtarzalne czynności, oddzielne arkusze, ręczne przepisywanie danych i brak wymiany informacji między systemami spowalniają codzienną pracę. Często prowadzą również do błędów, opóźnień i trudności w uzyskaniu aktualnych informacji.
Projektujemy aplikacje, integracje i automatyzacje dopasowane do sposobu działania firmy. Łączymy procesy, dane i wykorzystywane narzędzia, aby ograniczyć ręczną pracę i ułatwić zespołom wykonywanie codziennych zadań.
Możemy pomóc zarówno w usprawnieniu pojedynczego procesu, jak i w zaplanowaniu rozwiązania obejmującego kilka narzędzi lub obszarów firmy.
Jakie problemy pomagamy rozwiązać?
Automatyzacja nie powinna rozpoczynać się od wyboru technologii. Najpierw należy ustalić, gdzie powstają opóźnienia, które zadania są wykonywane ręcznie i jakie informacje powinny przepływać pomiędzy pracownikami oraz systemami.
Ręczne i powtarzalne czynności
Jeżeli pracownicy regularnie kopiują dane, przygotowują podobne wiadomości, przenoszą dokumenty lub wykonują te same operacje w kilku aplikacjach, część takich zadań można zautomatyzować.
Automatyzacje mogą uruchamiać kolejne kroki procesu, przekazywać dane, generować powiadomienia i porządkować dokumenty.
Poznaj możliwości Power Automate
Dane rozproszone w wielu systemach
Integracje pomagają połączyć wykorzystywane systemy i usprawnić przepływ informacji pomiędzy nimi.
Przykładem takiego projektu jest stworzenie dwóch sklepów internetowych i ich integracja z systemem Comarch ERP Optima. Rozwiązanie objęło automatyczną synchronizację stanów magazynowych, progów cenowych i danych produktowych oraz przekazywanie zamówień bezpośrednio do systemu ERP.
Zobacz case study: stworzenie sklepów internetowych i integracja z Comarch ERP Optima
Brak aplikacji dopasowanej do procesu
Standardowe narzędzia nie zawsze odpowiadają rzeczywistemu sposobowi pracy firmy. W takim przypadku można zaprojektować aplikację biznesową obsługującą konkretny proces, dane i role użytkowników.
Power Apps umożliwia tworzenie aplikacji połączonych z wykorzystywanymi źródłami danych i środowiskiem Microsoft. Dzięki takim rozwiązaniom można usprawnić między innymi inwentaryzację sprzętu, wysyłkę faktur oraz elektroniczny obieg dokumentów.
Zobacz aplikacje biznesowe Power Apps
Czasochłonne raportowanie
Ręczne łączenie danych i przygotowywanie kolejnych wersji arkuszy utrudnia dostęp do aktualnych informacji. Power BI pozwala łączyć dane z różnych źródeł, tworzyć raporty i dashboardy oraz monitorować wybrane wskaźniki.
Poznaj raportowanie i dashboardy Power BI
Niespójny obieg dokumentów
Dokumenty przesyłane e-mailem i zapisywane w wielu lokalizacjach są trudniejsze do uporządkowania. Projektujemy rozwiązania, które automatycznie porządkują i archiwizują dokumenty na podstawie przypisanych oznaczeń, przenoszą je do odpowiednich folderów oraz powiadamiają użytkowników o nowych plikach za pośrednictwem poczty elektronicznej i Microsoft Teams. Ułatwia to organizację dokumentów i dostęp do potrzebnych informacji.
W zależności od potrzeb możemy zaprojektować pojedynczą automatyzację, aplikację biznesową, integrację kilku systemów albo rozwiązanie obejmujące cały proces. Dobór technologii wynika z problemu, wykorzystywanych danych i środowiska firmy.
Agenci Copilot
Agenci Copilot mogą wspierać konkretny proces, korzystając ze wskazanych instrukcji, źródeł wiedzy oraz dostępnych działań.
Poznaj Agentów Copilot
Integracje e-commerce z ERP
Integracja sklepu internetowego z ERP może usprawnić wymianę informacji o produktach, zamówieniach i stanach magazynowych. Zamiast ręcznie przenosić dane pomiędzy systemami, firma może zaplanować ich automatyczny przepływ.
Integracje systemów e-commerce z ERP
Platformy e-commerce i systemy ERP
Tworzymy i rozwijamy platformy e-commerce oraz pomagamy integrować je z pozostałymi elementami środowiska firmy.
System ERP może porządkować dane dotyczące finansów, sprzedaży i magazynu, a jego integracja z innymi narzędziami ogranicza konieczność ręcznego przenoszenia informacji.
Platformy e-commerce
Systemy ERP
Rozwój istniejących aplikacji i serwisów internetowych
Rozwijamy istniejące rozwiązania, dodajemy potrzebne funkcje i pomagamy dostosowywać je do zmian zachodzących w firmie.
Utrzymanie i rozwój stron WWW
Przykłady automatyzacji i aplikacji
Automatyzacja może obejmować pojedynczą czynność albo cały proces wykorzystujący aplikacje, dane i narzędzia Microsoft. Zobacz przykład rozwiązania Power Platform przygotowanego dla firmy z branży nieruchomości.
Aplikacja do inwentaryzacji sprzętu
Aplikacja porządkuje informacje o firmowych urządzeniach. Pozwala przypisywać sprzęt do użytkowników oraz przechowywać informacje o modelu, producencie i terminie gwarancji.
Automatyzacja wysyłki faktur
Rozwiązanie wykorzystuje dane z arkusza, wyszukuje odpowiednie dokumenty w SharePoint, przygotowuje wiadomości, dodaje załączniki i wysyła je do klientów. Ogranicza to konieczność ręcznego przygotowywania powtarzalnej korespondencji.
Elektroniczny obieg dokumentów
Aplikacja analizuje oznaczenia przypisane do wiadomości i plików, przenosi dokumenty do odpowiednich lokalizacji oraz przekazuje użytkownikom powiadomienia.
Jak rozpoczynamy projekt?
Punktem wyjścia jest proces, a nie samo narzędzie.
Najpierw ustalamy:
- jak obecnie wykonywane jest zadanie;
- kto uczestniczy w procesie;
- jakie dane są wykorzystywane;
- gdzie pojawia się ręczna praca;
- które systemy powinny wymieniać informacje;
- jaki rezultat ma przynieść rozwiązanie.
Następnie można określić zakres projektu i dobrać odpowiednie podejście. W zależności od problemu może to być aplikacja Power Apps, przepływ Power Automate, raport Power BI, Agent Copilot, integracja systemów albo rozwój istniejącego rozwiązania.
Automatyzacje w środowisku Microsoft 365
Jeżeli firma korzysta już z Microsoft 365, część automatyzacji i aplikacji może wykorzystywać istniejące środowisko, dane i narzędzia.
Power Apps pozwala tworzyć aplikacje biznesowe, Power Automate obsługuje przepływy i czynności, Power BI wspiera raportowanie, a Agenci Copilot mogą wykorzystywać wskazane źródła wiedzy i uruchamiać określone działania
Takie podejście pozwala spojrzeć na Microsoft 365 nie tylko jako pakiet aplikacji biurowych, ale także jako środowisko do usprawniania procesów biznesowych.
Najczęściej zadawane pytania
Co można zautomatyzować w firmie?
Automatyzować można przede wszystkim powtarzalne i oparte na jasno określonych zasadach czynności, takie jak przesyłanie informacji, powiadomienia, obieg dokumentów, przygotowywanie raportów czy przekazywanie danych pomiędzy systemami.
Czy automatyzacja wymaga wymiany obecnych systemów?
Nie zawsze. W wielu przypadkach rozwiązanie może integrować wykorzystywane narzędzia albo uzupełniać je o brakujący proces. Możliwość integracji zależy jednak od stosowanych systemów i dostępnych sposobów wymiany danych.
Power Apps czy tradycyjna aplikacja?
Power Apps może być właściwym wyborem, gdy proces działa w środowisku Microsoft i wymaga aplikacji biznesowej połączonej z istniejącymi danymi. Jeżeli wymagania wykraczają poza możliwości tego rozwiązania, potrzebna jest indywidualna analiza zakresu projektu.
Czy można zautomatyzować tylko jeden proces?
Tak. Projekt może rozpocząć się od pojedynczego procesu, na przykład obiegu dokumentów, raportowania, inwentaryzacji lub przekazywania danych pomiędzy systemami.
Czy pomagacie w raportowaniu danych?
Tak. Wieża oferuje rozwiązania Power BI umożliwiające łączenie danych z różnych źródeł oraz tworzenie raportów i dashboardów.
Czy możecie połączyć sklep internetowy z systemem ERP?
Wieża posiada w ofercie integracje systemów e-commerce z ERP. Szczegółowy zakres integracji powinien zostać ustalony na podstawie wykorzystywanej platformy, systemu ERP i procesów wymagających synchronizacji.
Od czego zależy koszt projektu?
Koszt zależy od zakresu procesu, liczby integracji, źródeł danych, funkcji rozwiązania i wymagań dotyczących dalszego utrzymania. Po rozpoznaniu potrzeb można określić zakres oraz sposób realizacji.
Porozmawiajmy o procesie, który chcesz usprawnić
Opowiedz nam, gdzie pojawia się ręczna praca, które systemy nie wymieniają danych albo czego brakuje w obecnym sposobie działania.
Pomożemy uporządkować potrzeby i określić, czy właściwym rozwiązaniem będzie aplikacja, automatyzacja, integracja, raportowanie czy rozwój istniejącego systemu.